Knightscope，由威廉·圣安塔纳·李于2013年创立，专注于开发旨在增强公共安全的自主安全机器人（ASRs）。自成立以来，公司面临了诸多重大挑战，包括在首次公开募股（IPO）前收入停滞不前，以及在市场营销和研发（R&D）上的高支出，平均自2020年以来这些支出常常超过年度收入的137%[1]。该公司对其ASRs收取每月费用，范围从3,000美元到8,500美元。尽管Knightscope在2022年经历了显著的64.1%收入增长，但这一增长主要归因于该年第四季度收购CASE，而非有机增长[1]。此外，客户参与度不稳定，客户从2016年的30人降至2018年的23人，反映出对公司产品的兴趣波动[1]。
尽管有 promising 的进展，例如最近开发的枪声检测功能，该功能在竞争对手那里已经存在了十多年，但Knightscope在建立稳固的市场地位方面仍然困难重重[1]。董事会成员主要来自销售、市场营销和咨询领域，缺乏执法和社区安全经验，这引发了人们对公司在安全领域战略方向的担忧[1]。
Knightscope的首席执行官威廉·圣安塔纳·李有着备受争议的历史，曾经历多次失败的创业，并且其声称的准确性也受到质疑[1]。他融资能力的强大常常被提及，然而这也引出对他行为的伦理影响及公司长期可行性的质疑。公司的运营在很大程度上依赖于通过股票推广和众筹进行融资，对现金消耗和盈利能力的担忧浮出水面，并在变化的运营背景下，着眼于创建一个可持续的商业模式[2]。
近期，Knightscope努力全面改革其公司结构，包括组建新的销售团队和外包现场服务与维护。这些变化旨在使公司重新建立在更稳定的基础上，并通过技术创新和提升运营效率来改善客户体验[2]。
Knightscope的自主安全机器人采用先进的人工智能（AI）和机器学习技术，以增强公共安全和安全运营。这些机器人配备了多种传感器和软件系统，使它们能够实时处理大量数据，从而检测模式、识别潜在威胁，并自主做出明智的决策[3]。
许多 Knightscope 的系统依赖于机器学习算法，这些算法利用神经网络从其操作数据中提取有意义的见解。这种方法可以根据数据的性质和所提供的反馈被分类为监督学习、半监督学习或无监督学习[3]。随着新数据的接收或反馈的提供，例如将某种情况识别为安全或不安全，学习系统会进行适应和演变，从而确保在威胁检测和响应能力方面的持续改进。然而，这种演变往往导致透明度不足，引发人们对这些 AI 系统决策过程的担忧[3]。
Knightscope的技术必须遵循严格的技术标准，以确保在公共环境中的安全操作。像IEEE和BSI这样的组织已经建立了关注AI系统安全性和透明性的指导方针，特别是在需要高可靠性的上下文中，比如安全应用[3]。制定“可验证AI”标准旨在解决这些安全关键问题，促进自动决策过程中的问责制[3]。
Knightscope 机器人是将自主系统融入智能城市基础设施的更广泛趋势的一部分。这些机器人与物联网 (IoT) 一起，收集和分析实时数据，有助于对公共安全需求有更全面的理解[3]。随着城市不断发展成为更智能的环境，自主安全机器人的角色预计将扩展，与其他智能系统无缝集成，以增强整体城市安全战略[3]。
骑士视角(Knightscope)机器人部署引发了有关隐私、数据收集以及AI决策系统中固有的潜在偏见的重大伦理问题。随着这些机器人与公众互动，越来越多的人要求在其操作中实现透明度和问责制，以防止意想不到的后果，例如加剧已有的偏见[3]。它们使用的伦理影响需要仔细考虑负责任的设计和部署实践，以使技术进步与社会价值观相一致[3]。
Knightscope的自主安全机器人（ASRs）及相关技术旨在增强各种环境中的公共安全，包括企业园区、大学、酒店、地方政府和军事基地。[4] 该技术完全在美国开发和制造，展示了对国内生产和安全解决方案创新的承诺。[4] 这些系统的主要目标是为个人提供更安全的生活、工作、学习和访问空间。
一个重要的外展活动是机器人路演（Robot Roadshow），这是一个引人入胜的体验式活动，让潜在客户和公众能够亲自与 Knightscope 的技术互动。该活动在一个气候控制的“舱口”内进行，参会者可以观摩到自动驾驶电动安全技术的演示。[5] 参与者可以直接与自动安全机器人（ASRs）互动，使用蓝光紧急电话，了解自动枪声检测技术，并观察 Knightscope 安全运营中心（KSOC）界面的实际操作。这类互动体验旨在向公众普及将自动化安全解决方案融入其环境的能力和优势。
Knightscope的成长体现在其获得新合同和续约的能力上。公司最近扩大了其部署，销售了十四个新设备，包括对现有客户协议的升级。这一扩展突显了对Knightscope服务日益增长的需求，以及其致力于与客户建立长期关系的承诺。[4] 十个客户已续签合同，强调了对Knightscope在公共安全技术方面的信任和满意度。[4] 这些续约彰显了公司在增强合作和应对客户不断变化的安全需求方面的有效性。
KnightScope 的技术在联邦政府中也获得了越来越多的关注，目前正在进行关于整合机器人以补充现有安全人员的对话。现有系统利用闭路电视 (CCTV) 等成熟技术进行监控，这表明可以无缝过渡到更先进的机器人解决方案。[6] 联邦领域为安全机器人的采用提供了极好的机会，前提是对隐私和监控的担忧得到充分解决。涉及安全机器人公司、政策制定者、隐私倡导者和网络安全专业人员的全国讨论对于确保这些技术在联邦工作场所的负责任部署至关重要。[6]
随着自动语音识别（ASRs）的使用不断扩大，隐私和监控问题仍然是关键话题。目前的辩论集中在将技术进步与保护个人权利之间的平衡。公开透明地与公众沟通Knightscope技术的能力和影响，对于增进理解和接受至关重要。通过既定的原则解决隐私问题，可以增强对这些自主系统的信任，并确保它们能够达到提高公共安全的预期目的，而不妨碍个人自由。[3]
自动化安全机器人（ASRs）的整合，特别是由Knightscope开发的机器人，已对社区安全和执法效率产生了显著影响。这些机器人作为犯罪的威慑，向人类安全人员提供必要的支持，从而重新塑造了公共安全的格局[7][8]。
从Knightscope的实施中收集的数据突出了与犯罪相关事件的显著减少。例如，一位商业地产所有者报告称，在部署K5 ASR进行持续巡逻后，安全事件的数量从每月20起减少到仅1起[9]。在加利福尼亚州的亨廷顿公园，Knightscope机器人的存在使整体犯罪报告减少了46%，逮捕人数增加了27%[10]。这些统计数据强调了机器人在增强社区安全和支持地方执法工作方面的有效性。
骑士视野公司的机器人促进了私人安全团队与执法机构之间的宝贵合作。通过捕捉高清录像、检测车牌并提供实时警报，这些自主安全机器人使执法部门能够更高效地对事件作出反应。例如，一台K5机器人帮助警方识别了一名参与购物中心枪击事件的枪手，展示了它在高风险情况下的潜力[9][10]。此外，这些机器人还帮助识别滞留人员，并能够广播警告，从而导致警方更快的干预[9]。
社区对自助式机器人（ASRs）部署的反应不一。一方面，居民们欣赏机器人带来的增强安全感。然而，社区中的一些成员对隐私和监控表示担忧，特别是针对公共场所的持续监控[11][3]。批评者认为，自主机器人的存在可能会加剧去人性化的感觉，尤其是在一些脆弱群体中，例如无家可归者[11]。这突显了随着技术的发展，关于公共安全与隐私权之间平衡的持续对话的必要性。
部署自主安全机器人，例如由Knightscope生产的机器人，引发了重大的隐私和监视问题。批评者认为，这些技术在公共场所的整合可能导致对个人的未经授权监视以及对收集数据的潜在滥用。围绕隐私概念的讨论越来越多，隐私涵盖了“被允许独处的权利”和对个人信息的控制等方面。[3] 历史研究主要集中于国家监视，但当前的环境也涉及对企业和个人监视活动的审视，这表明人们对利用这些技术进行监视的私人实体的关注有所增加。[3]
此外，监管措施在跟上技术进步方面面临困难，导致一些人所描述的状态无序，其中强大的实体利用隐私漏洞。这种缺乏强有力的监管引发了对无责任监视增加的担忧，促使人们担心类似预测警务的做法可能会 disproportionately 影响边缘化社区，延续这些系统所使用数据中存在的固有偏见。[3]
自主机器人的能力影响公众行为是另一个有争议的问题。批评人士对部署可能操控人类行为或决策过程的机器的伦理影响表示担忧。行为引导的潜力——即技术微妙地影响行为——引发了关于自主性和同意的问题，挑战了传统的代理概念。[3] 此外，随着机器人收集和分析数据，算法决策的透明度缺乏导致了理解这些系统如何运作的障碍，进而呼吁在其设计和部署中实现透明性和问责制。[3]
赋予安全机器人自主权的伦理影响也值得关注。关于机器应具备多大程度的决策能力，特别是在涉及公共安全的关键场景中，仍然存在持续的辩论。指导这些机器人设计和操作的伦理框架仍然是一个关注的焦点，讨论围绕着负责任的使用和优先考虑人权及社会福祉的设计原则展开。 [3] 批评者认为，现有框架可能无法充分应对自主系统带来的复杂性，这需要重新评估伦理标准，以确保它们与人工智能技术所带来的当代挑战保持一致。 [3]
Knightscope 已概述了几个战略举措，旨在加强其在公共安全技术市场中的地位。公司结构经过全面改革，包括建立全新的销售团队，以及外包日常现场服务和维护操作。这一重组旨在为未来的增长和可持续性打下坚实的基础，正如公司领导层所强调的。[2]
骑士视野未来发展的核心是引入K7自主安全机器人（ASR），这代表着一个重要的收入机会，并展示了下一代技术架构和独特的制造流程。董事长兼首席执行官威廉·圣安塔纳·李对此创新表示兴奋，称公司旨在通过利用十多年的自主经验来定义一个新的类别和市场机会。[2]
此外，Knightscope 已经清除了大量新订单的积压，并宣布与 Verizon Frontline 建立合作关系，从而增强了其运营能力和市场覆盖。通过改进的技术集成和客户支持系统，预计这项合作将促进更好的服务交付和客户保留。[2]
在机器人和人工智能的更广泛背景下，Knightscope 正在应对围绕这些技术的复杂伦理环境。随着关于人工智能伦理和公共安全技术的讨论日益频繁，Knightscope 始终致力于将其创新与伦理标准对齐，并解决公众对安全、保安和隐私的关切。[3]
展望未来，KnightScope的领导层预计将迎来一个变革时期，这将为客户和股东创造显著的长期价值。尽管公司在短期内可能面临一些业绩波动，但整体愿景仍然专注于提供增强的公共安全解决方案，并将自身确立为自主安全市场的领导者。[2]
Knightscope 是一家成立于2013年的美国科技公司，由William Santana Li创办，专注于开发自主安全机器人（ASRs），旨在增强公共安全。随着城市环境中犯罪和安全问题日益严重，Knightscope的创新机器人利用先进的人工智能（AI）和机器学习提供实时监控、威胁检测以及对执法部门的支持。公司的产品包括多种型号，例如K5和K7机器人，旨在巡逻公共场所并与社区互动，标志着将机器人解决方案融入安全运营的转变。[1][2]。
尽管在技术上取得了进展，并且2022年实现了显著的64.1%的收入增长，这主要归功于战略性收购而非有机增长，Knightscope仍面临着显著的挑战，包括高运营成本和客户参与度的不一致。公司的收入轨迹波动，引发了人们对其长期生存能力的担忧，尤其是在其依赖通过股票促销和众筹获取外部资金的背景下。[3][4]。此外，董事会缺乏执法经验，也引发了人们对公司在日益竞争的安全市场中的战略方向的质疑。[2]。
Knightscope部署ASRs引发了社区的混合反应，支持者赞扬其提供的安全增强，而批评者则对隐私和监控的影响表示担忧。有报道称，由于这些机器人的存在，造成了显著的犯罪减少，表明它们在威慑犯罪方面的潜在有效性。然而，关于数据收集的伦理考量以及可能加剧AI决策系统固有社会偏见的辩论仍在继续。[5][6]。
随着Knightscope继续完善其技术并扩大市场影响力，关于其伦理实践、运营透明度及公共安全与个人隐私权之间平衡的问题仍受到审视。持续的讨论强调了以与社会价值观相一致的方式负责地部署自主安全技术的必要性，并处理在公共场所增强监控所带来的伦理影响。[7][8]。
寻求专业报道请联系微信：LiteraryIntelligence
原创图片授权请联系微信：EmbodiedIntelligence
文章转载授权请联系微信：HumanoidIntelligence
文字内容修正请联系微信：SpacialIntelligence
请提供您希望翻译的英文文本。
